【年末年始の発送とお問い合わせ対応についてのお知らせ】
日頃よりOPPOMAN公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
配送センターの年末年始休業に伴い、下記の通り発送業務の休業期間を設けさせていただきます。
【発送業務休業期間】
2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)
【ご注文の発送に関して】
≪通常発送≫
■12/27(月)23:59までのご注文
→年内発送予定となります。
※ご注文が殺到した場合、1/5(水)以降の発送となる場合がございます。
■12/28(月)0:00以降のご注文
→1/5(水)より順次発送させていただきます。
住所不備、電話番号桁数間違いや備考欄に記載があった場合、確認にお時間がかかるため、発送が予定より遅れる場合がございます。予めご了承をお願い致します。
また、配送日指定はお受けしておりません。備考欄に希望を記載いただいてもご対応いたしかねます。
※年末年始休業前後は配送センターの出荷や物流が大変混み合う為、ご注文順に順次発送いたしますが、通常より配送にお時間がかかる場合がございます。
予めご了承のほどお願い致します。
【お問い合わせ対応について】
■12/27(月)までのお問い合わせ
→ご注文や発送に関する、お問い合わせから順次ご回答させていただきます。
通常通りご回答には2,3営業日お時間を頂戴しております。
お問い合わせ状況により休業期間明けのご回答になる場合もございます。予めご了承をお願い致します。
■12/28(火)以降のお問い合わせ
→1/5(水)より順次回答させていただきます。
※年末年始休業後、通常よりお返事にはお時間をいただく場合がございます。
順番にご回答させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。